甘来智能微超：懂你的自动售卖机，开启无人超市新时代
行业观察
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2016-12-01
与微软合作打造「智能微超」，甘来的目标不在于升级传统售货机那么简单
售卖机不再只是冷冰冰的机器，而是可交流的「虚拟售货员」。
每一次新技术的诞生和发展往往都会催生一批新的平台和架构，从最早的软件时代，到云计算时代，以及现如今的大数据与人工智能时代，互联网平台的发展带来了海量数据和人机频繁互动，对数据的挖掘分析使得人工智能更加实用，而人工智能逐渐改变着人们生活方式，拉动行业的升级变革。
微软、IBM、Google、Intel 等科技巨头们拥有着巨大的技术、数据、人才、产品线和资金等资源优势，而对于硬件创业者来说，人工智能和大数据同样也是他们的巨大机遇和挑战，创业者自身有着强大且灵活的的技术创新能力，能深耕于垂直领域、发展应用场景。
甘来科技就是这样一家致力于提高零售行业（无论是 VEM 还是连锁型商店）效率的高科技企业，所研发的「智能微超」可以说是真正意义上的无人智能超市。
与微软共同探索、打造全球领先的智能微超解决方案
自创立以来，通过在人工智能、大数据、物联网技术上的深入研究和转化，甘来科技以全新超前的理念在业内引起高度关注，成为其他自动售货业务公司模仿借鉴的蓝本。
其实从开始后不久，甘来就提到了在自动售货机里加入人工智能（详情见球盟会登录入口网页版以往相关报道：《把人工智能塞进自动售货机，打造「智能微型超市」靠谱么？》），今年则与微软达成合作。凭借着优质的研发团队，甘来在智能微超领域有了足够深厚的积累，微软则在云计算、物联网、人工智能方面等技术领域有着雄厚的实力，给甘来与微软的长期合作奠定了坚实的基��，双方各取所长、优势互补。
微软公司资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰先生就以「甘来也在与微软一起探索通过物联网+人工智能的合作，打造全球领先的智能微超解决方案」诠释了双方的合作。
区别于工业文明产物的自动售货机，智能微超是 AI 时代的产物
甘来利用 Azure 所提供的丰富 IoT 中心（IoT Hub）、流分析（Stream Analytics）服务以及认知服务（Cognitive Services）等 PaaS 层服务，代替传统的 IaaS 部署方式，构建起了一个完整的云管理平台，以一种全新的方式改变传统零售行业的形态与业务方式。同时，甘来引入了 Power BI 直观呈现数据洞察，还融入了基于 Bot Framework 的人工智能「机器人小助手」。
举个简单的例子，管理员可以直接用文字提出问题，如「哪里需要补货？」，系统就会根据数据反馈直接告诉你「1397 号贩卖机需要 7 瓶可乐，12 瓶雪碧」，这就是好像甘来的每一款智能微超背后都有一个「聪明的大脑」。管理员能轻松地实时监控所有商品，什么时间、什么产品缺货、哪种货物好卖、货物之间如何连带销售更好卖之类的信息能随时掌握，也无需定期的人工巡查和补货，这大大提高了物流和运营管理的效率，还能将库存周转降至一周以内。
甘来科技不仅给经营者以智能抉择，还带给消费者极致的体验，甘来智能微超能通过消费者的购买行为，对用户下一次的消费行为进行预测，通过用户画像进行精准推送。
甘来科技还告诉球盟会登录入口网页版（公众号 ID：shenzhenware），在众多产品功能和亮点中，现阶段最受用户关注和喜爱的有甘来基于 AI 技术研发的人脸识别功能（游戏感交互式购物）和甘来惊喜货道，打破「一个货道一种商品」，「一种商品一个货道」的传统商品上架逻辑。
深耕于人工智能技术发展，成为智能微超行业的标杆
目前市面上的自动售货机，除了甘来智能微超之外，友宝、米源等同样占据很大的市场份额，不过甘来科技则表示，「球盟会登录入口网页版的竞争对手不是传统的售货机，而是日本第一售货 7-eleven 以及亚马逊。」
要知道，日本在 2015 年 VEM 市场规模达 3200 亿人民币，而我国人均 GDP 超 1 万美元的城市目前已达 79 个，人口总数是日本的 3 倍，也就是说，保守估计，到 2020 年，中国 VEM 市场规模预计达 9600 亿人民币。虽然说友宝属于传统售货机时代的佼佼者，但迄今为止他投放的机器占中国售货机市场总额 1% 不到，且仍然停留在自动贩卖机的阶段，而甘来则是定位为智能微超，目前也已经成为「智能微超」行业的标杆。
将工业文明的售货机升级为机器人版的智能微超，近年来发展迅速，这本身也是迎合着市场需求。尽管甘来目前已经成功完成了两轮融资，吸引了国内在高科技及智能硬件领域拥有诸多明星案例的投资人。甘来却表示：「融资不解决生死，只解决速度。」
另外，甘来的取名来源于电影《阿甘正传》（甘来=阿甘来了），也寓意着甘来只想按照自己的速度，深耕于人工智能技术，脚踏实地的一步一步往前走。
