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行业观察
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2024-05-18
戴在耳朵上的 AI 硬件就该这个样子，讯飞从起步到玩转用了四年
AI 新增语音查询能力，会议转录、会议摘要、代办事宜等已玩溜，耳机销售则十倍十倍往上翻
5 月 15 日，讯飞召开新品发布会，一口气带来 2 款新耳机、1 款 PC 办公套件 Kit 2，继续深度拓展会议办公市场。
其中旗舰新品 iFLYBUDS Pro 2，新添骨声纹麦克风、获得 Hi-Res 小金标认证，降噪、听音双提升。功能性上，开盖闪录加入了对现场声的录制，viaim AI 会议助理再进化，新上线的「智能询问」支持「语音/文字」对话方式，查询录音内容。
半入耳式 iFLYBUDS 2，重点提升了佩戴舒适性、听音、续航，同时 AI 性能全量支持，是一款适合对佩戴舒适追求较高，且日常身处较为安静会议记录场景的人群。
Kit 2，主要满足会议场景中，如 Mac、Windows 等多系统平台设备的录制需要。并且机身新增了双麦克，在原有的录制转写功能之外，还可用于多人会议下的发言。
而经历前几年 iFLYBUDS Pro、iFLYBUDS Air、iFLYBUDS Nano 系列等产品的陆续推出，如今 iFLYBUDS 用户也从最初的极客科技尝鲜者，逐渐覆盖了学生、教师、销售、记者、公务员、保险等多领域用户群体。
会上，未来智能 CEO 马啸，公布了过往讯飞耳机用户、销售数据成绩（可惜只有相对增长数据，没有绝对销售量数据）：
自 iFLYBUDS Pro 发布，截止当前数据，用户月活涨了 10 倍，月使用次数增长了 6 倍，用户留存率在 75% 以上；
iFLYBUDS Pro 用户使用习惯，由过去偏线上，转变为线上、线下相持平的状态，意味着耳机使用场景进一步扩充；
去年双十一 iFLYBUDS 创下销量记录，京东、天猫销售量比 2022 年翻了 13 倍。抖音平台销量，相比于 2022 年增长了 30 倍；
去年线下渠道拓展至 1000 家，线下销量同比增长 2.5 倍；
此外，未来智能 CTO 王松分享了 iFLYBUDS 背后的数据安全，以及 viaim AI 未来进阶方向探索，解答了人们对于 AI 硬件发展的一些疑问。
知名主持人杨澜与未来智能董事长胡郁，在发布会上还进行了一段有关生成式 AI 的精彩对话。
市面上已经有很多会议录制转写软件，为什么讯飞还要特地做一款耳机？
这是杨澜在对谈环节，首先提出的问题。球盟会登录入口网页版就借着这个问题，开启正文的解读内容。
为什么选择做 AI 耳机？
用户真的在用，非常重要。
在讯飞工作多年的马啸，回顾了一段十年前前的往事：
2010~2014 年，由 Siri 带来了新一轮 AI 浪潮，彼时的讯飞也参与其中，做了一款对标 Siri 的 AI 助理。
但收效并不太好，用户很快就丧失了对 AI 助理的热情。
究其原因，一方面受限于当时的语音技术，语音交互效率上并没有屏幕交互高。并且，在手机的固有生态，大而全的 AI 助理，做到完善的商业闭环非常难。
至此，讯飞内部即开始了两个方向上的思考：
既然围绕手机不好做，那何不寻找一个非手机或使用手机不方便的场景切入？
既然大而全 AI 助理不好做，那何不选择一个垂类深挖？
这，即是当前讯飞耳机形态，最初的选型基础。
并且，基于耳机天然的「口、耳」类人感官属性，可以很好的与用户互动。而切入刚需的会议场景，又能用讯飞所擅长的 AI 帮其增值，直至产生商业闭环。
相比于纯软件的应用，硬件感知天然优于软件。
这也变相地回答了为什么 AI 公司讯飞需要为一个软件应用额外做一款耳机的问题。一款 AI 驱动的硬件，就这样产生的。
马啸以录音转录为例，谈到：
戴上 iFLYBUDS，就可以开始录音，同步将信息转成有用的数据。
而如果是一个软件产品，则需要先录制语音、转成文字，将转写的文字，塞给软件，进而生成所需内容，无疑增加了操作难度。
另外，耳机本身就是一款穿戴产品，可以随身长时间佩戴，从录制的便捷性上，远比掏出手机开启软件应用来的方便。
垂直领域的 AI，越用越精准。
iFLYBUDS 只做一个场景，在这个场景之下，用户使用的频次越多，收集的数据越多，后续 AI 提供的服务内容也会更加精准。
从公司角度考量，垂直细分的场景，AI 巨头一时半会也很难进入，而更适合创业团队深耕。
马啸还特别介绍了未来智能的「双引擎」增长战略：
AI 能力持续补强，为用户带来真实有用的功能，黏住用户，保持活跃度。
硬件持续推新，为用户提供不同形式产品，更多元化的入口，带来更多数据，反向提升 AI 能力。
总体来看，就当前市场耳机市场行情，以及国内大模型的整体水平看，马啸所阐述的增长战略是立足当下、放眼未来的。
这一代 iFLYBUDS Pro 2 做了哪些提升？
iFLYBUDS Pro 2 外观依旧保持了滑盖式设计，非金属键模拟了铝合金的触感，也让耳机显得更商务。
耳机基础性能上，重点优化了听音、降噪属性。
内置 11mm 动圈单元，新增对 LHDC 蓝牙高清编解码支持，并获得 Hi-Res Audio Wireless 小金标。
降噪性能方面，在原有的三麦克基础上，新增了一枚骨传导麦克风。
配合 DNN 算法，可支持四麦克风通话降噪，抗风噪能力较上代提升 70%。
最高降噪深度提升至 48dB。
耳机录制功能上，新增了「红点录」。
「红点录」的加持，也让 iFLYBUDS Pro 闪录功能从过去的通话闪录，扩展至通话闪录、现场闪录双组合。
「红点录」使用起来也很方便，开盒按压耳机盒内置的「红点」按钮，无需开启 APP，即可开启现场闪录。
闪录功能，会智能辨别耳机机身存储容量，选择录制存储。录制范围，为 7 米，适合小型会议场景。
iFLYBUDS Pro 2 新升级了「安心录」功能。
开网络会议时，接听到的系统电话（快递、外卖、工作电话等），录音不会中断，也不会被截成好几段。
iFLYBUDS Pro 2 还升级了转写翻译语种。
从过去的 11 种增至 32 种，支持 12 种方言，并新增支持 2 种民族语言、10 种行业术语转写。
翻译模式上，支持面对面翻译和同传听译。
借助手机 APP 与 iFLYBUDS，即可实现跨语言的聆听与交流。
此外，需要特别提及的是，iFLYBUDS Pro 2 增加了「直播同传」功能。
在跨语言会议上，演讲嘉宾佩戴耳机，开启录音转文字功能后，将软件内生成的二维码分享给与会者，扫码后即可选择所需语言，实现实时文字翻译。
「直播同传」也不再受手机、耳机限制。
这次 viaim AI 会议助理也得到了升级。
原有「摘要总结」、「待办事项」之外，新增了「智能询问」功能。
可以在 APP 内，通过文字、语音与 viaim AI 交谈，询问会议内容有关的问题，甚至是扩展问题。
关于耳机和 AI 硬件的问答
问：过往讯飞耳机卖点当中，什么是用户看中的，是 AI 吗？
答：这是一个复合感念，不能用单点诠释它。从激活数据看，30% 用户因为外观购买，70% 用户因为录音转录、翻译购买。
另外换一个角度，并不是所有人都会高频使用讯飞耳机。更多的是，遇到了某个场景，而触发使用。很多耳机产品过于强调什么都能做，反而让用户没有记忆。
问：讯飞耳机如何在当前内卷的 TWS 耳机市场竞争？
答：球盟会登录入口网页版选择了一个垂类蓝海市��，据腾讯会议 2021 年公布的数据，其用户量超过 2 亿，如何触达服务好这些用户，成为这个赛道的代表产品，这是球盟会登录入口网页版重点考量的。
另外，球盟会登录入口网页版具备数据优势。使用讯飞耳机越多，积累的数据越多，球盟会登录入口网页版给用户提供的服务就会越精准和深度，这是球盟会登录入口网页版区别于其它耳机的核心。
问：未来讯飞耳机，还会有哪些功能性的突破？
答：首先是更精准的识别，iFLYBUDS Pro 2 上新加入的骨声纹麦克风，球盟会登录入口网页版还将训练它来精准识别自己的声音，以实现在多人或嘈杂环境下的准确拾音。
此外，球盟会登录入口网页版也在探索多语言翻译中个人音色的打造。比如当自己的中文翻译成英文后，英文的音色也与说中文时的一致。
viaim AI 的精准度、快速响应速度，也是球盟会登录入口网页版后续会重点提升的功能点。
问：耳机离 AI 独立终端还有多远？
答：受限于耳机形态，算力、功耗都还不能直接运行 AI。未来 3~5 年内，耳机都不是大模型独立运行的优秀载体。
问：除了耳机之外，讯飞还会做其它品类产品吗？
答：具体是什么，球盟会登录入口网页版先保密。但办公中什么东西会一直带着，并能随时记录信息，这些都有可能会做。
主笔：达达 / 球盟会登录入口网页版
编辑：陈述 / 球盟会登录入口网页版
