Aqara 发布会全回顾：摒弃「??」思维，用传感、空间定位、AI 等多项技术打造全屋智能
行业观察
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2022-03-30
千人千面，无感智能，国内首个全屋智能行业白皮书发布
由多传感器布局引导的主动式感知将成为未来主要发展趋势。
3 月 30 日，艾瑞咨询联合 Aqara 绿米共同发布了中国首个全屋智能行业白皮书调研报告 ——《中国全屋智能行业研究白皮书》（以下简称白皮书，全文下载请移至文末）。
报告对全屋智能行业进行系统化概述，填补目前研究空白。报告内容包括：全屋智能行业发展驱动力与发展现状分析、全屋智能行业目前发展的机遇与痛点、全屋智能在未来的发展趋势。艾瑞首席分析师兼艾瑞科技研究院执行院长李超进行了重点解读。
报告肯定了全屋智能在助力「双碳」目标达成路径上的强大推力作用，提出了全屋智能 3.0 的发展阶段，点明了「无命令式主动服务」的发展趋势，并将 Aqara 绿米作为唯一标杆案例，为行业发展提供借鉴与参考。
在政策、双碳、行业需求和用户需求等多重驱动下，全屋智能向 3.0 阶段推进，技术与需求的错配沟壑逐步收窄，竞争最终将回归服务体系的角逐，由多传感器布局引导的主动式感知将成为未来主要发展趋势。
全屋智能最终是聚焦于用户提供无感、主动个性化服务，在各种场景下，自动实现全方位的联动，成为用户看不见的助手。这和 Aqara 致力于以润物细无声的体验，打造「千人千面」的全屋智能生活方式，要做更懂用户的「家」的使命不谋而合。
Aqara 绿米从全场景产品的积累、底层支撑网络技术沉淀、再到服务落地能力的成长脉络，首创了「线上单品爆品 - 线下全屋智能 4S 店」双引擎模式的商业模式运营，无论是产品创新力还是商业模式方面，都找到了一条最适合自己发展的道路，不仅解决了行业痛点，还构建起了自己强大的竞争壁垒，在行业起到了积极示范与引领作用。
打造「懂你的、无感的」智能家居、实现「千人千面」的全屋智能体验，这需要足够多的传感器、控制器作为载体，AI 技术进行分析，最终形成联动效果。为此，Aqara 已经推出了包括网关、控制器、传感器、照明、门锁等 30 多个品类，500 多款产品，并获得了众多的 AI 专利技术。
借助这些自研传感器的布局来感知用户行为习惯数据，为智能系统中搭载的 AI 算法提供学习数据，使其数字化并有能力理解和反馈用户需求。在自主深度学习后，智控系统可根据不同用户的使用习惯，「推理」出贴合用户的个性化需求，并联动各场景提供「主动」服务。
Aqara 绿米的产品力获得了苹果和 Google 两大国际品牌的信任，在各自的发布会上均提及与 Aqara 绿米的品牌合作。
Aqara 绿米已成为国内接入 Apple HomeKit 中数量最多、体验场景最完整的品牌，也是国内唯一仅依靠单一品牌便可实现 HomeKit 全屋智能的品牌。
Aqara 绿米在业内率先实践「服务即产品」理念，首创智能家居体系 4S 服务体系，目前已落地建了逾 600 家 Aqara Home 智能家居体验馆，覆盖国内 490 + 城市与地区，线下服务团队规模达到 10000 人以上。
由于市场处在发展初期，全屋智能行业中从技术、销售到售后维修，人才短缺是一大痛点。Aqara 开创智装学苑，统一服务商服务标准，目标是达到「千家一面」的服务标准，触达全屋智能服务最后一公里。目前，智装学苑已为服务商提供 500+ 线下培训，培育数万名从业人员。
2021 年双十一旗舰，在头部电商平台智能家居品牌榜单中，Aqara 绿米名列前茅，获得天猫榜单第一名、京东榜单第二名，在老用户中，Aqara 绿米的用户粘性和扩展性很高。
Aqara 绿米以优质定制服务及全场景覆盖的实力，赢得了用户的青睐。在选用 Aqara 绿米服务的用户中，100% 的用户愿意推荐 Aqara 绿米给亲朋好友。
随着消费升级以及用户对全屋智能认知的提升，市场竞争将回归至服务本身，下一阶段的竞争焦点是比拼全链服务体系建设。Aqara 绿米凭借立体式的商业模式，让更多初尝智能生态的用户深刻感受到智能家居的便利，推动智能家居行业的不断壮大。
编辑：晓月 / 球盟会登录入口网页版
