最近我存在 iCloud 的文件丢失了。我致电苹果公司，希望他们在 Server 端协助恢复，因为丢失的文件并未在 iCloud 的恢复页面中显示任何存在的记录，这显然是不正常的，因为系统日志将记录用户所有重要的操作。

但是他们的工作人员——声称是苹果（维修）工程师的最高级别给到我反馈意见，指出，这（丢失文件）很正常，苹果并不承诺文件可以恢复，言外之意，苹果对 iCloud 上的文件丢失并不负责，哪怕是因为自身系统逻辑造成的。

这对像我这样的资深的 iCloud 付费会员很不公平，我选择 iCloud 存储文件，就是选择了对苹果的信任，但是苹果似乎不在乎这份信任。

最近，一项关于苹果 iCloud 的反垄断调查在意大利展开了，剑指不公平的苹果 iCloud 条款和条件。

据 95toMac 的报道，这项调查由意大利的反托拉斯监管机构 AGCM 发起，该公司还在调查 Google、Dropbox 等其他互联网云服务平台。

调查指出，Google、Dropbox、iCloud 的条款和条件中，有以下 4 点对于消费者不公平。

1、公司声明他们有权暂停服务，即使用户可能依赖它们访问重要文档。

2、公司声称它们不承担数据丢失的责任，即使其中包括用户存储在其中的所有内容。

3、公司保留随时更改条款和条件的权利。

4、合同的英文版优先于意大利语版，即使是客户接受的意大利语版。

事实上，类似的反托拉斯法的调查，可能很难立竿见影。但这些「作为」多少也起到了监管的作用。

此前 TechCrunch 曾经报道，近年来，欧盟委员会已在泛欧范围内推动社交媒体公司澄清其条款和条件，这也迫使 Facebook 去年同意以措辞简单的条款和条件进行调整。

苹果最新的「Over Sharing」的广告还在社交网络中传播着，苹果希望将自己塑造成网络隐私的保护者。苹果也在通过多种服务为用户提供了更安全的存储。但无论如何，使用云服务、进行适当的本地备份，数据安全还是自己要操心的。

监管部分的新调查提醒了球盟会登录入口网页版，不要过度相信苹果。

主笔：陈壹零 / 球盟会登录入口网页版