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行业观察
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2014-11-20
用技术公益为残疾人士做智能产品
莉安在这几年公益事业的工作中接触到和了解到目前残疾人的现状并不乐观。生活困难、内心世界孤独等等困扰着他们，他们虽然在某些方面有所欠缺，但和正常人一样，对生活、事业、梦想有着自己的一份小小的需求。
罗莉安，一个在中国生活了二十多年的英国人，曾经旅居香港、台湾、澳门。98年来到上海，10年担任上海世博会英国馆运营总监，11年加入中国一家比较有名的公益机构负责上海市民政局发起的上海公天益新地园项目的筹备。在三年公益新天地的项目中，开始接触到各种公益组织，也逐渐意识到所服务的人群在生活上的种种不便与困难。同时细心的莉安观察到一个奇怪的社会现象：针对社会问题有好的解决方案和想法的优秀小型的公益机构难以扩大规模。
为此，在今年3月份莉安决定开启自己的公益创业：联合创始上海新车间的李大维（中国首家创客空间的创始人），成立了Nestworks（凤巢联合创新空间）。
公益事业和创客
目前 Nestworks 通过促进创客和公益机构相互间的合作，共创智能硬件辅助科技产品。用开发针对特殊群体的智能硬件产品的方式，力求为公益机构的改革尽些绵力，让传统接收捐款慈善模式成为可持续发展、可规模化、可投资的自我造血的项目。
目前 Nestworks 正在推进的项目包括 toy hack, 为残疾儿童开发无障碍康复玩具。另外还包括设计研发的感应斑马线导盲器，致力于帮助中途失明的视障人士安全地过斑马线，从而找回生活的自主与信心。
智能硬件产品在残疾人领域大有市场
莉安在这几年公益事业的工作中接触到和了解到目前残疾人的现状并不乐观。生活困难、内心世界孤独等等困扰着他们，他们虽然在某些方面有所欠缺，但和正常人一样，对生活、事业、梦想有着自己的一份小小的需求。
例如大家熟知的自闭症或者脑瘫人群，虽然他们里面也分很多类，每个残疾人的情况、病况、需求都不一样。但在生活中还是有很多需求可以在某些程度上进行归类，也会有些机遇通过一种可以个性化定制的智能硬件辅助科技产品（比如：可穿带的智能硬件、智能衣服），来帮助到不少在这方面有需求的残疾人。而这种开展有价值、有意义的智能产品，如果从一种通用设计（包容性设计）概念来看，也不见得只算是个小众市场。
在 Kickstarter 众筹平台上，就有不少智能硬件产品针对小众市�。ú屑踩耍┑挠τ�，成绩也相当不错。
例如美国加州研发的 Emotiv 生命科学监控仪使用户具备了用意念控制物体的能力。该产品读取人体脑电波后转化成可电脑操作的无线智能耳机。此技术目的为了超越娱乐和视频游戏世界，在卫生领域让各类残疾人也能方便使用，耳机就可以很方便的使瘫痪的人用他们的意念来控制自己的轮椅。
还有沉浸在游戏的未来 PrioVR，通过将玩家置身于虚拟环境，让他们看到自己的身体在虚拟的世界中移动；该产品适合半身瘫痪的残疾人使用，在有限的空间里沉浸在无限遐想的虚拟游戏中。
而将大众市场的智能硬件，通过二次开发就可以轻松满足特殊群体的小众需求。随着大家对残疾人群的认识和了解，未来智能硬件在残疾人领域会有更多更加优秀的作品，市场也是非常广阔。同时这些优秀的智能产品也会对残疾人群带来更大的帮助。
去了解、感受、爱他们！
如何通过开展一些智能衣服或鞋子，协助残疾人获得更多融入社会的机会，获得平等教育机会，发挥TA的潜能，重拾自信，实现自我价值？能够回答这个问题，很关键的前提是：在研究阶段需要投入大量的时间去接触这类目标人群；和正在照顾残疾人的老师、医生多花时间沟通，多听，多观察；和残疾人本身多交流，然后在产品研发和测试过程中，注重受益人群的反馈。总之，需要真心的去了解他们、倾听他们的内心、爱他们。
上图这个科技物是对有自闭症的人有帮助的一款概念产品。对许多自闭症（有自闭症的人主要有人际关系的障碍、沟通障碍、对事物的兴趣和处理方法明显地表现出狭隘及固执）的人来说，被拥抱能够让他们感到安全感，让他们感觉非常舒服。这件智能衣服的概念，就是源自他们的具体情况和最核心需求出发而设计。通过设置，可以在每天固定的时间模仿被拥抱的感觉。并通过搜集使用者的数据来更深入的获取他们内心的需求从而更好地帮助他们。
有脑瘫的人以运动障碍和姿势障碍为主；也有智力低下、语言障碍等表现。
通过设计一些简单地玩具，帮助自闭症小孩与人正常交流。
纽约大学TISCH艺术学院ITP专业- 辅助性技术，为残疾儿童与人沟通而设计的交互工具。
可以帮助盲人的智能鞋
通过这种方式，与残疾人倾心交流能够真正了解和发现他们的核心需求和待解决的重要问题，而能够反过来帮助创客小伙伴更好的研发产品满足他们的需求。解决方案，产品不需要非常复杂，动用各种高科技，但是一定要对残疾人有用。相信未来智能衣服、智能鞋等智能穿戴设备的潜在发展方向和应用会更加宽广。通过研发一些设备达到帮助残疾人沟通、融入社会、康复的同时，也能够收集到更多宝贵的健康数据，反馈给医生、家人或者老师等照顾他们的人…对于照看、帮助、尊重残障人士都将会是意义重大。
相信未来这个领域会有更多像莉安这样热爱公益、关爱残障的人士以及创客小伙伴的加入，让爱与科技更好的造福人类。
编者注：以下内容源自 IdeaWalk 张志华在「Terry & Friends」组织的一次关于智能鞋衣帽领域的分享活动。
主题图绘：凡
