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行业观察
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2015-07-23
360 憋大招，推动硬件免费背后的逻辑 | 湾+ 观察
昨日下午，奇虎 360 董事长周鸿祎在新京报主办的创客论坛的爆出了惊人言论：360 将要推动硬件免费，先从 360 智能摄像机小水滴开始。此言一出，整个朋友圈都炸锅了。马上就有网友跟帖评论称：老周赶紧进军房地产行业吧！
昨日下午，奇虎 360 董事长周鸿祎在新京报主办的创客论坛的爆出了惊人言论：360 将要推动硬件免费，先从 360 智能摄像机小水滴开始。此言一出，整个朋友圈都炸锅了。马上就有网友跟帖评论称：老周赶紧进军房地产行业吧！
周鸿祎在会上的发言，震惊了整个硬件圈儿！
过去的一年多，各家厂商也曾推出过智键、智能路由、随身 WiFi 之类的「零利润」产品，营销风格像极了「淘宝九块九包邮」，360 路由器也曾卖过远低于成本价的 99 元，但好歹这些产品都是收费的。而现在 100 万台小水滴摄像头免费给用户，确实也是开先河之举。
截图自周鸿祎的个人微博
众所周知的是，360 安全正是凭借着免费模式迅速庞大起来，周鸿祎在各种公开场合也在为其「免费模式」宣传布道。这一次，老周在公开场合放出这种消息，究竟有多少意在何为？其免费模式真的是天上掉馅饼吗？面对杀气腾腾的巨头 360，普通的硬件创业者，又该以怎样的心态来面对呢？接下来，湾仔为你一一解析。
耍猴呢？羊毛出在猪身上
在大会上，周鸿祎表示：「智能硬件需要颠覆式创新，我决定推动硬件免费，用免费的硬件培养用户使用云服务。先从 360 小水滴智能摄像机开始，即将推出的新的夜视版，定位成 360 智能云摄像机，彻底免费」。在这句话中，球盟会登录入口网页版不难发现一句关键的话，「用免费的硬件培养用户使用云服务」，重点在与「云服务」三个字，这个可不是免费的。大家都知道，家庭智能摄像头的应用场景不外乎家庭使用和店铺监控，对于家庭使用这部分用户来说，100 多元能插 TF 卡的摄像头已经足够了，但对于有监控需求的店铺来说，大量的监控视频如果用本地存储的方式势必成本较高，且操作不方便。这个时候云服务的重要性就显现出来了。
截图自 360 官网
以零成本拿回摄像头的用户，如果要畅快地玩转「小水滴」，这个时候就不得不购买 360 的「云服务」了。那么，360 所指「硬件免费」其实应该理解为「硬件免费，服务收费」。湾仔也从 360 内部工作人员那里证实了这一点，其说法是「硬件免费，靠收取服务费回本或盈利，但服务费的价格会低于硬件本身价格」。
如此说来，湾仔将 360 所说的「硬件免费」理解为咱们常见的「充话费送手机」，好像并没有什么不妥吧！
人民日报曾经刊载一篇周鸿祎的文章，引用其一个观点：羊毛出在猪身上。大意就是以免费的形式获取大量的基础用户，待基础用户突破临界点后，再通过对高价值用户收费或者其他增值服务的方式获取收入。而这一次，周鸿祎正是再一次使用了这种策略。
城会玩！老周在下一盘棋
在外界看来，无论如何，做出将「小水滴」免费送出的举动绝对是冒险而冲动的。其实不然，根植了「免费基因」的 360 公司，做出这一举动，并不令人意外。
首先，360 小水滴的原本定价为 129 元，首次送出数量为 100 万台，假设该定价为成本价，100 万台的成本约为 1.29 亿，考虑到这 100 万台不是一下子拿出去，所以对于目前财大气粗的、市值近百亿美元的 360 来说，并不算特别大的压力。而 360 这种「免费模式」所吸引的巨大用户量，免去了本要花费的广告费，如果后期这种模式走得顺畅，相信这 1.29 个亿，绝对是花的很值。
360 小水滴的官方售价
再说回小水滴智能摄像头本身，相对与智能手环、智能眼镜等智能设备，实现「羊毛出在猪身上」要容易得多。亲子需求的家庭类用户以及监控需求的商业用户都是十分广阔的市��，而云储存、云监控等云服务又是十分刚性的需求，智能摄像头的老大 Dropcam 曾做过用户调查，39% 的用户是愿意付费购买体验更好的云存储服务。如果没有相对成熟的商业模式，湾仔认为 360 是万万不敢下「免费硬件」这一步棋。
360 的免费硬件策略，直接对抗的是传统的监控设备厂商以及互联网的云服务市场。免费硬件收费服务的互联网思维，应该是值得表扬的。能够大胆地做出这一步尝试，想必老周本人也是下定了很大的决心。对消费者来说，怎么也算不上坏事，传统的购买思维是一分钱一分货，而 360 倡导的是，免费用，如果觉得不错，想用的更爽，就来买球盟会登录入口网页版的服务吧！这样一来，如果免费硬件的模式可以走得更广，也许是有希望改变球盟会登录入口网页版的购物习惯的。看到这里，球盟会登录入口网页版不难感受到原来老周布下了这么大的局。
吓尿了？哭晕在厕所的硬件创业者们
免费是一步险棋，凭借噱头可以毫不费力地获取到大量用户，但同时造成的负面影响也是不容忽视的。首先，免费模式对品牌的损害十分长远的，就比如低价发烧性能的小米始终称不上高大上。国人心里的「便宜没好货」思想已经深入人心，免费硬件的营销策略，势必很难让消费者对产品形成可靠、良好的心理印象。
360 打出的免费硬件牌，影响最大的还是处于下层的硬件创业者们，相比如财大气粗的奇虎 360，草根阶层的创业者在资金、技术和市场方面都完全不占优势。但湾仔并不认为草根硬件创业者们就会因此一蹶不振，正所谓「危机就是转机」。360 的免费飓风更多地是搅了传统厂商的局，小水滴智能摄像头以及 360 已经在做和接下来要做的硬件，都是在十分垂直领域，如果这场飓风刮下去了，倒下了更多的是传统思维的硬件厂商，造成的结果是，市场变得更大了，然后是越来越多的新兴的智能硬件厂商再去争夺这份蛋糕。
任何商业行为都是要符合市场规律的，360 所谓的免费，必然会附加上其他的条件。诚然，在中国这个国度，「免费」二字对于绝大多数人来说，杀伤力极大，但是产品和品牌本身能否持续地很好地生存下去，不是取决于价格，不是取决于营销策略，是产品本身的品质决定了未来。
截止发文前，小编在朋友圈看到这张图，供大家参考。
